【精选】服务承诺书范文集锦9篇
在当下社会,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是小编收集整理的服务承诺书9篇,欢迎大家分享。
服务承诺书 篇1为了保障全校师生员工健康地学习、工作、生活,促进学校各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,学校食堂向全体师生做出以下郑重承诺:
一、服务态度承诺:
1.全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。
2.加强员工培训、提高人员素质,避免“打错卡”现象发生;如果出现多打的问题,愿意接受错一赔二的处罚。
3.在任何时候任何情况下,员工不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还手骂不还口。
4.对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。落实首问负责制。
5.在规定的营业时间内,要穿工作服,戴上岗证,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求,不准脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。
二、服务质量承诺:
1.所有主副食品,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。
2.严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。
3.努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调 ……此处隐藏8207个字……训、现场培训两种形式。
集中培训
集中培训中由西安银行股份有限公司负责组织培训人员并提供培训场地,由我公司提供培训教师和教材。
在集中培训过程中,我公司将采用投影仪、教学软件等培训设备,以幻灯片讲义投影的形式进行培训教学。在培训中,我公司会针对此次西安银行股份有限公司办公大楼建筑智能化工程设计与施工项目的技术特点进行重点分析和讲解.
培训时间、地点
合同签定之后,我公司将立即准备安排针对西安银行股份有限公司办公大楼建筑智能化工程设计与施工项目系统用户的个性化培训教材,准备培训所需的环境,我公司将按时制定所有培训资料,所有培训讲义和资料将使用中文,便于培训人员阅读。随后我公司将按照计划完成培训工作,具体的培训时间和地点安排如下:
培训对象
我公司为西安银行股份有限公司办公大楼建筑智能化工程设计与施工项目使用技术人员提供集中培训和现场的培训对象为客户和此次建筑智能化项目链路建设涉及的节点的各系统维护等技术人员。
培训内容
集中培训安排
集中培训的主要内容包括:
此次建设各系统的设计与实施方式、方法;
各个系统的安装与维护;
各系统后台设备的安装与维护;
各系统日常运行操作规程;
常见故障及诊断;
每个系统的应用与管理。
现场培训内容
现场培训是为西安银行股份有限公司办公大楼建筑智能化工程设计与施工项目维护工程师与技术人员而定制的。现场培训的内容如下:
各系统方案介绍;
各系统设备介绍和使用情况介绍;
设备一般性故障的处理等。