护理质量工作总结

时间:2023-01-19 17:06:17
护理质量工作总结

护理质量工作总结

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的护理质量工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

护理质量工作总结1

(1)主要存在问题:除了存在分级护理、病房管理、消毒隔离、急救药品物品管理、护理文书、患者满意度调查等问题外,个别科室缺开展优质护理服务动员会记录,漏年度总结,满意度调查未开展、开展后未进行系统的统计,无存在问题原因分析及整改措施的落实;个别科室无绩效考核制度及方案,床护比不达标,未能实行层级管理及合理排班;护士不知晓优质护理服务工作基本要求,不熟悉相关制度、工作职责、护理常规;特殊科室温馨提示、区域标识、相关健康知识等宣传资料较少,未能体现开展优质护理服务;个别患者不知道已开展优质护理活动。

(2)原因分析:主要原因为管理者对优质护理内涵理解不深,不能将其落实到实处;个别护理人员对优质护理服务开展认识不足,重视、宣传不够。7、满意度调查

(1)主要存在问题:最不满意项为患者未知晓责任护士、本病区护士长、护理级别、适合自己病情的饮食、相关治疗护理相关知识,入院后护士未能协助进行卫生处(修剪指、趾甲、刮胡须等)。

(2)原因分析:护理人力资源不足,护士无更多的时间与患者沟通和做好基础护理 ……此处隐藏17255个字……科)。

2、漏绘制、错绘制疼痛评分(感染科、外一科、烧伤科、重症医学科)。

3、漏填尿量(妇科)。

4、漏填舌苔脉象(妇科)。

5、漏填体重(感染科)。

6、漏填大便(感染科、肺糖科、外三科)。

(三)医嘱单:

1、皮试未标识部位(感染科、外一科、血液科、儿科、新生儿病房)。

2、皮试未标识结果(外三科)。

(四)护理记录单:

1、胃管拔出后,仍反馈胃管情况(感染科)。

2、漏血糖记录(感染科、外二科)。

3、病情观察记录欠准确(针灸推拿科、妇科)。

4、记录错别字(脑病科、儿科)。

5、特殊用药后,观察记录欠规范(外一科、骨伤科、重症医学科)。

6、记录与医嘱不一致(心内科、儿科)。

7、行中医适宜技术后无记录、无疗效观察记录(针灸推拿科、外三科、口腔耳鼻喉科、产科)。

8、危急值处理后无观察记录(血液科)。

9、病重患者病情观察频次欠缺(肺糖科)。

(五)护理计划单:

1、无动态调整(感染科、外一科、外三科)。

2、护理措施未纳入计划(外二科)。

3、漏填诊断(脾胃科)。

(六)特殊区域:

1、血透室:风险评估表、医嘱单、血液净化记录单均按要求书写。

2、手术室:各种表单书写规范,术前术后访视选择部分病人完成,术后访视完成后有患方签名。

手术安全核查表、手术病人交接单均随病人病历保存,填写完整。

术前访视内容有:生命体征、过敏史、皮肤、五项结果。

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