销售部月度工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编帮大家整理的销售部月度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售部月度工作总结1一、9月工作总结
(一)客户开发数量:165个;
(二)实现销量总额约8021万;
(三)实现回款约800万;回款率x%。
(四)品牌推广
本月销售部先后多次参加北京、内蒙、上海、厦门、杨凌、西安等地展会活动,对于展示xx产品的品牌形象、提高xx产品的品牌知名度和影响力起了重大作用。也为来年的销售奠定了基础。
(五)市场开发
在本月,通过销售部全体人员不懈的努力,xx产品不仅遍布西安、咸阳、宝鸡、渭南等临近省份,更是打开并占领了北京,上海,内蒙,榆林、山西等外地市场。
二、存在的问题
从销售数据上分析,我们的业务量和回款较去年有了显著的提升,但整体销售业绩还是不理想,主要存在以下几点问题:
(一)专业知识与素能缺失
销售员缺少专业的技能知识培训,在销售过程中因专业知识的缺失,与客户谈判时自信心不足,因而把握不住客户意向,
客户流失。
(二)沟通问题
……此处隐藏20565个字……寻找周围的饭馆等渠道来处理我们的剩货,以半径2公里的范围,地毯式询问,做到问无遗漏,积极的处理我们的剩货。这个一方面可以解决我们剩货的问题,另一方面还可以很好的锻炼我们新人的处事能力和我们寻找剩货渠道以及和商家交流的能力。我们还在努力减少每天的剩货,做到在减少积货的同时尽量少的增加每天的剩货。因此,我们在每天的6:00之后,在快要收档的时候,以六折的价格卖给凯旋市场的商家,这可以在某种程度上缓解我们的剩货压力。
我们的员工在这个时间段需要将自己的重心稍微倾斜一点到我们的日常服务和剩货的处理之中。我们的宣传需要给顾客一点适应的时间。我们壹号土猪的产品凭借是优质的服务和过硬的产品质量,在这种情况之下,面对开业已经一个星期的新店,许多的客户需要一点时间来沉淀,更多的回头客正在慢慢的积累,顾客在我们新店开业的促销活动中尝试过我们的肉,他们也许会觉的很贵,但是在这个过程之后,他们会发现我们的肉和其他的肉真的不一样,顾客会在心里慢慢的接受这种价格。就像培训的时候说的:顾客是教育出来的,当你教育一群顾客什么是好的东西之后,他们自己会给自己暗示,这个东西是值得的。我们需要做的就是用标准化的服务来教育他们。这样,我们的产品才能做到真正的深入人心,长久的抓住顾客的胃。最近的工作,在锻炼我们基础业务能力的基础上,很好的锻炼了我们的独立处事和独当一面的能力,能够很好的帮助我们尽快的成长,我们会好好把握这个机会,积极学习。尽快做到一个有担当有能力的新人。
其次是我们进行了新活动的学习和新的业务知识的了解。进行了工作内容的分配。要求我们专人专岗,责任到人,必须按照计划严格要求和准备,在领导到达之后能及时进行下一步工作。这样能够大大的提升我们工作的效率,减少我们时间的浪费。